B2B CONNECT · INTELLIGENTERER BETRIEB

Intelligente Störungsmeldung mit Sensoren und QR-Codes

Bedarfe erkennen. Die richtige verantwortliche Person erreichen. Nachverfolgen.

Machen Sie es einfach, Fehler in Büros, Personalbereichen und Gemeinschaftsflächen zu erkennen und zu melden. Sensoren erfassen Abweichungen automatisch. QR-Codes ermöglichen Mitarbeitenden, das zu melden, was sie sehen und erleben.

B2B Connect bündelt die Informationen zum richtigen Ort oder Gerät – vom ersten Signal bis zur Maßnahme und langfristigen Verbesserung.

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ZWEI EINGÄNGE. EIN DURCHGÄNGIGER ABLAUF.

Sensoren

Messwerte & Abweichungen

QR-Codes

Fehler & Rückmeldungen

B2B Connect

Bündelt · Strukturiert · Liefert Einblicke

BEISPIEL FÜR DEN ABLAUF

Konferenzraum 3

Fehler an der Besprechungstechnik → verantwortliche Person wird benachrichtigt → Maßnahme wird erfasst

FÜR DEN TÄGLICHEN BETRIEB AM ARBEITSPLATZ

Bedarf dort erfassen, wo er entsteht

Ein defekter Bildschirm, Wasser auf dem Boden oder ein Bereich, der gereinigt werden muss. Unterschiedliche Probleme erfordern unterschiedliche Maßnahmen, aber die Informationen müssen immer die richtige Person erreichen.

Der richtige Kontext

Verknüpfen Sie Meldungen und Messwerte von Anfang an mit dem richtigen Raum, Ort oder Gerät.

Die richtigen Empfänger

Kategorien und Empfängerlisten helfen Ihnen, Verantwortliche per E-Mail oder SMS zu erreichen.

Bessere Nachverfolgung

Verfolgen Sie laufende und abgeschlossene Fehler, Bearbeitungszeiten und wiederkehrende Bedarfe.

SENSOREN + MENSCHEN

Mehr erkennen, als ein Sensor messen kann

Automatische Überwachung und Meldungen von Menschen ergänzen sich. B2B Connect macht die Informationen im selben Betrieb nutzbar.

Sensoren erkennen Abweichungen

Erkennen Sie beispielsweise Wasserlecks, abweichende Temperaturen oder veränderte Nutzung. Alarme und Grenzwerte helfen Ihnen, Dinge zu erkennen, die sonst unsichtbar bleiben könnten.

Beispiel: Ein Sensor registriert Wasser in einem Technikraum.

Wasserlecks & Feuchtigkeitsschutz anzeigen

Menschen melden direkt vor Ort

Scannen Sie den QR-Code, wählen Sie eine Kategorie und beschreiben Sie das Problem. Ein Foto erleichtert Verantwortlichen das Verständnis dessen, was zu tun ist. Der QR-Code verknüpft die Meldung mit dem richtigen Objekt.

Beispiel: Ein Mitarbeitender meldet defekte Geräte oder Reinigungsbedarf.

Was Menschen sehen, wird zu einem ergänzenden Signal für den Betrieb.

SO FUNKTIONIERT ES

Vom ersten Signal bis zur abgeschlossenen Maßnahme

Erkennen

Sensoren erfassen eine Abweichung oder jemand meldet sie per QR-Code.

Benachrichtigen

Kategorie und Empfängerliste helfen dabei, dass die Informationen die richtige verantwortliche Person erreichen.

Beheben

Mitarbeitende übernehmen die Aufgabe und erfassen, wenn die Arbeit abgeschlossen ist.

Nachverfolgen

Status, Bearbeitungszeiten und Historie liefern die Grundlage für die nächste Verbesserung.

Eine Meldung muss sowohl zu einer sofortigen Maßnahme führen als auch langfristig zu besseren Entscheidungen beitragen können.

STRUKTUR RUND UM IHRE ASSETS

Vom einzelnen Raum bis zum gesamten Arbeitsplatz

Jeder Raum, jedes Gerät oder andere Asset kann eigene Informationen, Meldungen und Erfassungen haben. Mit Tags können Sie die Assets beispielsweise nach Ort, Typ und Verantwortungsbereich gruppieren.

So können Sie Details dort verfolgen, wo die Arbeit ausgeführt wird, und gleichzeitig ein Gesamtbild der Bedarfe des Betriebs erstellen.

Objekte & Räume

Konferenzraum, Schrank, Toilette oder Arbeitsplatz.

Etagen & Gebäude

Bedarfe und wiederkehrende Probleme je Standort bündeln.

Mehrere Arbeitsplätze

Entwicklungen verfolgen und relevante Gruppen vergleichen.

PERSÖNLICHE DASHBOARDS

Der richtige Überblick für jede verantwortliche Person

Wer mit dem täglichen Service arbeitet, muss aktuelle Fehler und Maßnahmen sehen. Betriebsverantwortliche müssen außerdem Historie, Messwerte und Entwicklungen zwischen verschiedenen Bereichen des Betriebs verfolgen können.

In B2B Connect können persönliche Dashboards mit relevanten Messwerten, Diagrammen, Alarmen und Zusammenstellungen erstellt werden. Fehlerstatistiken helfen Ihnen, Bearbeitungszeiten und Ergebnisse im Vergleich zu festgelegten Zielen zu verfolgen.

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BEISPIELE FÜR NACHZUVERFOLGENDE INFORMATIONEN

Die Bedarfe des Arbeitsplatzes im Fokus

Hier und jetzt

Laufende Fehler, Alarme und Handlungsbedarf.

Im Zeitverlauf

Abgeschlossene Fehler, Bearbeitungszeiten und wiederkehrende Probleme.

Passen Sie die Nachverfolgung an die Rolle und Verantwortung an, die Sie haben.

KI-EINBLICKE

Die Probleme von heute lösen. Die Bedarfe von morgen verstehen.

Wenn Meldungen und Messwerte im Laufe der Zeit gesammelt werden, wächst die Grundlage für Analysen. KI-Einblicke können Informationen aus mehreren Objekten und Standorten zusammenstellen, Muster hervorheben und die Priorisierung unterstützen.

Geplante Zusammenstellungen helfen Verantwortlichen, wiederkehrende Bedarfe zu verfolgen und zu untersuchen, was verändert werden muss. Die Bewertung und Entscheidung liegen beim Betrieb.

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FRAGEN, DIE ÜBER ZEIT ZU VERFOLGEN SIND

Welche Bereiche haben wiederkehrende Probleme?

Welche Arten von Fehlern werden am häufigsten gemeldet?

Wo müssen Routinen oder Maßnahmen überprüft werden?

KONKRETE ANWENDUNGSBEREICHE

Für die Flächen, die Sie jeden Tag gemeinsam nutzen

Konferenzräume

Melden Sie Fehler an der Besprechungstechnik und stellen Sie Anweisungen direkt vor Ort bereit.

Toiletten

Erfassen Sie Fehler und Reinigungsbedarf per QR-Code. Ergänzen Sie dies mit Nutzungsdaten.

Küchen & Personalbereiche

Melden Sie Verschüttetes, Mängel und Servicebedarf dort, wo sie entstehen.

Arbeitsstationen & Schränke

Verknüpfen Sie Fehlermeldungen und durchgeführte Maßnahmen mit dem richtigen Objekt.

DIESELBE PLATTFORM FÜR MEHR

Rund um dieselben Räume und Geräte erweitern

Beginnen Sie mit intelligenter Störungsmeldung und ergänzen Sie weitere Funktionen, wenn neue Bedarfe entstehen. Informationen, Erfassungen und Sensordaten können mit demselben Asset verknüpft werden.

Bedarfsgesteuerte Reinigung

Lassen Sie beispielsweise eine festgelegte Anzahl von Besuchen einen Reinigungsauftrag auslösen. Verfolgen Sie nach, wann die Reinigung durchgeführt wurde.

Dokumente & Anweisungen

Der QR-Code ermöglicht den Zugriff auf Handbücher und Informationen, die zum richtigen Raum oder Gerät gehören.

Kontrollen & Erfassung

Dokumentieren Sie Inspektionen, Kontrollen und ausgeführte Arbeiten direkt vor Ort.

MIT EINEM KONKRETEN BEDARF BEGINNEN

Wie funktioniert die Störungsmeldung an Ihrem Arbeitsplatz?

Wir zeigen Ihnen, wie Sensoren, QR-Codes und B2B Connect an Ihre Räume, verantwortlichen Empfänger und Arbeitsweisen angepasst werden können. Beginnen Sie mit einem klar abgegrenzten Bereich und erweitern Sie in Ihrem eigenen Tempo.

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